Jak w dwóch krótkich kampaniach zebraliśmy 163 zgłoszenia kobiet szukających dodatkowego dochodu, jakie trzy sposoby prowadzenia ich do decyzji przetestowaliśmy i co z tego wynika dla Twojego zespołu.
Każdy lider w sprzedaży bezpośredniej zna ten moment. Nowe osoby przychodzą z polecenia, nieregularnie, a tempo rozwoju zespołu zależy od tego, kogo akurat zna lider.
Czy osoby zainteresowane dodatkowym dochodem mogą zgłaszać się same, bez zaczepiania znajomych?
Krótkie filmy i grafiki skierowane do kobiet, które chcą dodatkowego dochodu, ale nie chcą rzucać obecnej pracy.
To nie był formularz na jedno kliknięcie. Trzy pytania o sytuację i motywację. Osoby klikające z ciekawości odpadały na tym etapie.
Zespół oddzwaniał i już na starcie wiedział, z kim rozmawia i co tę osobę przyciąga.
W jednym z trzech formatów: rozmowa 1 na 1, spotkanie grupowe online albo ścieżka automatyczna.
Nie chodzi o to, żeby formularz był krótki, tylko żeby zadawał właściwe pytania. Lider nie traci czasu na osoby przypadkowe, a każdą rozmowę zaczyna od tego, co dla tej osoby najważniejsze.
w dwóch kampaniach reklamowych
zgłoszeń w 5 dni w drugiej kampanii
osób, z którymi udało się porozmawiać, chciało przyjść (62 z 97)
osób obecnych na spotkaniu kupiło pakiet startowy
Można było wskazać kilka odpowiedzi, dlatego wartości nie sumują się do 100%.
Dwie duże i różne grupy. To jeden z powodów, dla których jedna ścieżka nie wystarcza.
Nie każdy lider pracuje tak samo. Dlatego przetestowaliśmy trzy sposoby prowadzenia nowej osoby od zgłoszenia do decyzji.
Osobiste spotkanie online, w pełni dopasowane do sytuacji konkretnej osoby. Osoba z reklamy nie zna lidera ani firmy. W rozmowie jeden na jeden zaufanie buduje się najszybciej, bo rozmawiamy o jej sytuacji, a nie o ogólnej ofercie.
Jedna prezentacja dla całej grupy w stałym terminie. Osoby umawiane są na konkretny dzień, a jeden wieczór lidera wystarcza dla kilkunastu osób naraz.
Seria stron i krótkich filmów, które same prowadzą osobę krok po kroku, bez udziału człowieka. Działa całą dobę, a lider wchodzi do rozmowy dopiero wtedy, gdy osoba jest gotowa.
Gdybyśmy mieli wybrać jedną, byłaby to rozmowa 1 na 1, bo przy osobach, które wcześniej nie znały firmy, najszybciej buduje zaufanie. Nie każda osoba chce jednak od razu rozmawiać, a nie każdy lider ma czas na dziesiątki spotkań. Automat i spotkanie grupowe przygotowują osoby, a rozmowa 1 na 1 domyka te najbardziej zdecydowane.
W pierwszej kampanii zainteresowane osoby dostawały link do spotkania. W drugiej umawialiśmy je na konkretny dzień i odsetek chętnych był wyższy.
Odsetek wszystkich zgłoszeń z daną kampanią, które zadeklarowały udział w spotkaniu.
Osoba, która wypełnia formularz, jest najbardziej zainteresowana w ciągu pierwszych godzin. Dlatego pierwszym krokiem był telefon, a nie mail „odezwiemy się”. Gdy ktoś nie odbierał, wysyłaliśmy link SMS-em albo przez WhatsApp.
Trzy dobrze dobrane pytania pozwoliły dopasować rozmowę do osoby już przy pierwszym zdaniu, jeszcze zanim zespół zadzwonił.
Pakiety i ceny w Twojej firmie są inne, więc wpisz własne liczby. Wartości startowe to tylko przykład.
Szacunek oparty na wyniku pilotażu: 12–21% osób obecnych na spotkaniu kupiło pakiet startowy. Nie uwzględnia kolejnych zamówień ani rozwoju struktury nowych osób. Chętnie policzymy to razem dokładniej.
Cały proces działa na narzędziach, które obsługują konta reklamowe w innych krajach. Reklamy, formularze, strony i filmy można przetłumaczyć i uruchomić w nowym regionie bez budowania wszystkiego od zera. Polska była pierwszym rynkiem testowym. Ten sam schemat można powtórzyć tam, gdzie działa Twój zespół.
Proponujemy krótką, 30-minutową rozmowę. Pokażemy, jak wyglądałby pilotaż w Twojej firmie: dla jakich liderów, w jakim kraju i z jakim budżetem na start.